samsung F330

Ovviamente hai testato che l'auricolare funzioni a dovere su un altro modello e che un auricolare diverso sullo stesso modello funzioni senza problemi? In questo caso dipende dal fatto che l'auricolare è evidentemente non compatibile con quel telefono.
Se non hai ancora fatto le prove, ti invito a farle, altrimenti è impossibile stablire quale sia il problema.
Ciao,
Alex.

grazie alex proverò cun quello di mio nipote che è uguale al mio. se anche a lui non andrà, la tua ipotesi di non compatibilità sarà confermata.
ciao