PROBLEMI AUDIO PLASMA SAMSUNG 50"

Salve io e' già da un po' che ho dei problemi con il mio plasma Samsung 50". Il problema a tutt'oggi non e' stato ancora risolto anche con l'intervento del tecnico Samsung che mi ha confermato che sono gli sbalzi di tensione che sconfigurano il televisore, solo che lui e' in possesso di un telecomando in loro dotazione che in pochi minuti alla Modica cifra di circa 80,00€ risolve momentaneamente il problema. Premesso che azionando il tasto del volume compare sullo schermo l'immagine delle cuffie, cosa mi consigliate di fare? Grazie