Problema ACER Extenza 5635Z Alcuni tasti smettono di funzionare

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Inviato il 19 Marzo 2011, 12:03:19

Bimbotech

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Messaggi: 3

Ciao Ragazzi!
Sono nuovo e poco esperto.

Soggetto: Acer Extensa 5635Z

Problema: Alcuni tasti smettono di funzionare :i tasti "p" "t" "u "  "q  " e altri

La cosa strana che il problema non costante, e la situazione cambia apparentemente anche senza alcun intervento. Il problema appare e scompare (sempre meno) in maniera "anarchica".

A mio modestissimo avviso sicuramente un problema SOFTWARE probabilemnte legato a qualche virus o simili (in ogni caso ho anche provato a pulire la tastiera...).

Io comunque ho ripetutamente lanciato scansioni a ripetizione (NORTON 2004 Aggiornato + Ad-Aware SE Aggiornato) ma senza risultati apprezzabili e definitivi.

Ho gi provato a disinstallare, reinstallare, aggiornare il driver scaricandolo direttamente da ACER in "persona". Il driver quello preciso per il MIO computer (versione e anno)

Ho addirittura aggiornato il BIOS del sistema operativo (sempre con prodottino ACER originale).

ora non so pi a che santo votarmi...

Dopo aver letto altri suggerimenti su vostre discussioni ho appena scaricato HijackThis e allego il LOG.

Aiutoooooo!

Inviato il 19 Marzo 2011, 13:32:05

Smanettone

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Messaggi: 330

Ciao,

i log non sono visibili, puoi reinserirli?

Hai provato delle soluzioni alternative a Norton, come adeso Avira (free)?

Ciao


-------------------------
I computer sono incredibilmente veloci, accurati e stupidi. Gli uomini sono incredibilmente lenti, inaccurati e intelligenti. Insieme sono una potenza che supera le immaginazioni.
Albert Einstein
Inviato il 19 Marzo 2011, 13:32:05
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Inviato il 19 Marzo 2011, 13:40:22

Bimbotech

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Messaggi: 3

Ho _rovato anche avira.

Dovrebbe essere a mio avviso dov_to alla connessione Hardware tra lo slot della tastiera e la motherboard.

Devo solo _rovare ad a_rirlo???

Il log ce l'ho s n altro _c.
Ma non credo serva. (non so come allegarlo in ogni caso)

Hel_ me Camerlengo

Inviato il 19 Marzo 2011, 13:40:22
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Inviato il 19 Marzo 2011, 14:18:37

Smanettone

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Messaggi: 330

Ciao,

prova innanzitutto ad aggiornare tutti i driver del pc anche quelli che ritieni non inerenti al problema.
Dopo questo verifica che non ci sia nessun punto escalmativo nella visualizzazione dei componenti hardware del pc.
A seguire prova con una tastiera USB per capire se effettivamente un problema hardware e non software.

Se fossi Hardware prova ad aprire il pc e verificare la corretta connessione delle componenti

Ciao


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Albert Einstein
Inviato il 19 Marzo 2011, 20:34:56

Bimbotech

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Non ci sono problemi software in apparenza,
neanche problemi hardware poich l'ho smontata e rimontata e non ha danni,
l'ho anche ripulita per bene.

ora sposto i dati su un altro pc, tento un punto di ripristino anteriore al problema e poi aggiorno.

Inviato il 19 Marzo 2011, 20:34:56
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Inviato il 27 Dicembre 2017, 12:13:48

Overcloccato

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