Il Bluetooth non funziona

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Inviato il 04 Dicembre 2011, 14:04:26

Bimbotech

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Messaggi: 1

Salve a tutti!
Possiedo da quasi due anni un notebook Acer Aspire 7738G (http://support.acer.com/acerpanam/notebook/0000/Acer/Aspire7738G/Aspire7738Gsp2.shtml) con Windows Vista preinstallato, ma quasi subito ho effettuato l'upgrade a Windows 7 Home Premium. Poiché finora non avevo mai avuto modo di provare la connessione Bluetooth, solamente adesso mi sono resa conto che non va, quindi non ho idea se con Vista funzionasse: premendo e ripremendo il relativo easy-launch key, a video mi compare solamente l'immagine di Bluetooth inattivo, e il dispositivo Bluetooth non risulta né in Dispositivi e stampanti né in Gestione dispositivi (nel Pannello di controllo). Ho provato ad installare il software scaricato dal sito del produttore (http://www.broadcom.com/support/bluetooth/update.php), ma la procedura si blocca quasi subito perché il dispositivo non viene proprio rilevato. Secondo voi si tratta di un problema hardware, come temo (nel qual caso ho ancora un mesetto a disposizione per valermi della garanzia... devo solo decidere se vale la pena di privarmi del pc per diversi giorni, perché tutto sommato del Bluetooth integrato posso anche farne a meno), oppure può esistere una soluzione via software?
Vi ringrazio in anticipo per l'aiuto che potrete darmi!

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