FAQ di Domande e Risposte

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Inviato il 31 Marzo 2010, 16:22:29

La Redazione di Tecnozoom

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Che cos'è Domande e Risposte?
Domande e Risposte è un servizio che cerca di promuovere la circolazione della conoscenza fra utenti. Se un utente ha bisogno di un'informazione su un determinato argomento, può aprire una domanda. Gli altri utenti cercheranno di fornire una risposta.

Perché la mia domanda non appare in Home Page anche se l'ho fatta pochi minuti fa?
In Home Page compaiono solo domande di categorie diverse. Se la tua domanda non compare più, significa che qualcuno dopo di te ha fatto una nuova domanda nella stessa categoria dove l'avevi fatta tu. Per vedere tutte le domande nell'ordine in cui vengono inserite puoi cliccare sul link "Tutte le domande" che trovi in fondo alla Home Page oppure andare nella categoria in cui hai pubblicato la domanda.

Quante risposte posso inserire per una domanda?
Si possono inserire due risposte, anche se si invita ad inserirne solo una, quella più possibile corretta. L'altra risposta andrebbe utilizzata solo per fare delle rettifiche alla prima risposta inserita.

Per quanto tempo posso inserire risposte ad una domanda?
Di norma una domanda rimane aperta per 15 giorni. Al sedicesimo giorno la domanda si chiude.
Tuttavia se durante questi 15 giorni la domanda non ha ricevuto alcuna risposta, essa rimane aperta finché un utente non inserisce una risposta.

Quando viene chiusa una domanda?
La domanda viene chiusa:
- quando colui che l'ha posta sceglie la migliore risposta;
- dopo 15 giorni dall'apertura, se ha già ricevuto delle risposte;
- non appena qualcuno inserisce una risposta, se la domanda è stata aperta da più di 15 giorni.

A cosa serve il sistema dei punteggi?
I punti servono per mettere in evidenza le migliori domande. I punti mostrano anche quali sono gli utenti particolarmente bravi nel fornire risposte esaurienti e pertinenti. E' possibile ordinare le domande in ordine di punteggio cliccando su "Ordina per: .. punteggio" sopra l'elenco delle domande.

Perché la Redazione mi cancella le domande?
La Redazione ha il compito di garantire il buon andamento del servizio. Tutti i contenuti ritenuti non idonei saranno cancellati.

Da cosa dipende il punteggio in Domande e Risposte?
Ogni azione su Domande e Risposte comporta un guadagno o una perdita di punti. Postare contenuti interessanti comporta un guadagno di punti. Se invece la Redazione ritiene di dover cancellare contenuti non adatti a Domande e Risposte, l'utente perde dei punti: 20 per ogni domanda cancellata, 10 per ogni risposta cancellata.

Quali contenuti non sono adatti a Domande e Risposte?
Il servizio di Domande e Risposte non è una chat, per cui non può essere utilizzato per chiacchierare del più e del meno con gli altri utenti. Domande e Risposte serve esclusivamente a chiedere informazioni. Ma attenzione: non tutto ciò che termina con un punto interrogativo è un contenuto adatto a questo servizio. Domande come
"Ciao chi c'è?",
"Vi piace la mia immagine?",
"Che ne dite di questa foto?"...
non sono contenuti adatti a Domande e Risposte e la Redazione si riserva il diritto di cancellarli.

La Redazione si riserva altresì il diritto di cancellare le domande doppie. Prima di aprire una domanda è il caso che l'utente controlli che nessun altro abbia in precedenza posto la stessa domanda.

Perché la Redazione mi cancella le Risposte?
Un utente che apre una domanda lo fa perché ha bisogno di ottenere un'informazione. Risposte inutili come
- non lo so
- cerca su Google
- bho
- lol
- eccetera...
saranno cancellate.

Come viene scelta la migliore risposta?
La migliore risposta viene scelta dall'autore della domanda.

Come funziona il sistema dei punteggi?
Il sistema dei punteggi funziona in questo modo...

Domande:

    * Aprire una domanda +1
    * La Redazione cancella la tua domanda -20
    * La Redazione sposta la tua domanda da una categoria ad un'altra: -3 nella classifica della vecchia categoria, +3 nella classifica della nuova categoria
    * La tua domanda viene votata positivamente +1
    * La tua domanda viene votata negativamente -1


Risposte:

    * Dare una risposta +3 (solo se è la prima risposta)
    * Una tua risposta viene cancellata dalla Redazione -10
    * Scegliere una miglior risposta alla tua domanda +3
    * La tua risposta è scelta come migliore +10
    * Votare positivamente una risposta che è stata scelta come migliore +3
    * La tua risposta viene votata positivamente +1
    * La tua risposta viene votata negativamente -1


Come si misura la popolarità di una domanda?
La popolarità è data dal numero di utenti che hanno letto la domanda. Questo dato non viene riportato sulle pagine ma comunque memorizzato nel database di Domande e Risposte.

Quali sono i livelli di utenza?
In base al loro punteggio, gli utenti vengono classificati in 10 diversi livelli.

Bimbotech   0 - 49
Geek   50 - 99
Smanettino   100 - 249
Smanettone   250 - 499
Upgradato   500 - 999
Overcloccato   1000 - 1999
Tecnofilo   2000 - 2999
Tecnologo   3000 - 4999
Tecno Mostro   5000 - 9999
Tecno Guru   da 10000 in su

Come mai ogni tanto leggo domande su tematiche femminili scritte da account maschili o viceversa? Oppure domande da ragazzini scritte da adulti?
A volte un account viene utilizzato da più di un utente (marito e moglie, padre e figlio, fratello e sorella...)
Condividere un account non è un comportamento proibito, ma per motivi di privacy e per non destare ambiguità invitiamo ogni utente dei nostri servizi a creare un proprio account personale.

Ho visto degli utenti scorretti che si scambiavano punti, migliori risposte ed approfittavano di bug momentanei del sistema per aumentarsi i punti
La Redazione toglierà 100 punti ad ognuno di quegli utenti per ogni comportameto scorretto messo in atto.


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