carissimi utenti di Tenozoom, ho comprato da pochi giorni un notebook dell'ASUS e ho notato che collegando l'alimentatore ad una presa di corrente (classica ciabatta) sprovvista di presa di terra sulla tastiera di alluminio si avverte passaggio di corrente, al quanto molto fastidioso. Chiamando l'assistenza ASUS "a pagamento " il problema non viene riconosciuto . Dicono che devo collegare il notebook ad un impianto di messa a terra, ma perchè devo risolvere io un loro problema? A mio parere non è normare che un apparecchio elettronico abbia dispersioni su parti metalliche a stretto contatto con la persona. Qualcuno ha riscontrato lo stesso problema? Qualcuno è in grado di aiutarmi?
Ciao Mai capitato una cosa del genere, vediamo se qualcuno si è trovato in quella situazione e ti sa dare qualche suggerimento.
Esatto, eccomi! Ho comprato un notebook ASUS (penso sia lo stesso comprato dall'utente pinkopallino, MediaWorld sottocosto 599€) e ho notato lo stesso identico problema. La dispersione tuttavia non è l'unico fastidio avvertibile nell'utilizzo di questo portatile in quanto (pinkopallino probabilmente potrà confermare) una volta scollegato il caricabatteria, la dispersione s'interrompe (limitando quindi il campo degli indiziati) ma il PC con qualunque sistema operativo sia installato che Live da come messaggio: Batteria in carica. Non penso che alla Asus abbiano trovato un modo per caricare le celle delle loro batterie tramite l'aria o l'energia cinetica trasmessa quando si premono i tasti sulla keyboard, quindi penso proprio che sia un problema di riconoscimento dovuto al BIOS (aggiornato all'ultima versione disponibile).
A questo punto attendiamo nuovamente altri utenti per conferme ed eventuali soluzioni. Anche io ho chiamato il supporto ASUS (a pagamento) e mi è stato proposto di inviare il notebook a MIE spese e con un tempo di riconsegna non definito. Ho preferito evitare e cercare in giro soluzioni ma fino ad oggi questo thread è l'unico che tratta questo problema.
Ciao a tutti. Anche io l'ho comprato venerdi 2 ad un negozio della catena ex...t, e ho notato la stessa cosa e ovvero una piccola dispesione sullo chassis in metallo con alimentatore attaccato. Ora il problema termina quando si sconnette l'alimentatore per cui la causa dovrebbe essere quasi sicuramete la mancante connessione di terra nella presa elettrica (infatti se si tocca con due mani la dispersione non si nota più). La prova del nove a mio parere, è provare a connettere l'alimentatore ad una presa nella quale siamo sicuri ci sia la connessione di terra....una volta fatto questo e il problema dovesse persiste, allora la garanzia dovrebbe coprire il malfunzionamento. Farò questa prova anche io oggi stesso, e che Dio ce la mandi perchè non ho proprio voglia di entrare nelle burocrazie dei sistemi di garanzia Rimango in attesa di vostri pareri....ciaooo
EDIT: Ho provato a collegare l'alimentatore ad una presa di corrente con certezza che vi fosse anche la terra, e il problema è sparito.... Meglio così ... Ciao a tutti e vi auguro la stessa sorte...
« Ultima modifica: 05 Dicembre 2011, 13:04:35 modificato da yecca »
Scovato il colpevole .. Semplicemente l'adattatore per la presa non aveva lo spinotto per la messa a terra. Direi che un problema è risolto, ora rimane l'ultimo: far capire al bios che quando l'alimentatore si stacca non deve più apparire "In Carica" ! cosìcché tutti i vari sistemi operativi capiscano che in quel momento la corrente è fornita dalla batteria e si comportino di conseguenza.
ciao carissimi utenti di tecnozoom; ma allora non sono l'unico ad avvertire questo fastidiosissimo problema di corrente elettrica sulla parte metallica del mio ASUS X53SV, mi chiedo come mai quelli dell'ASUS, che si vantano tra i migliori a mettere in commercio notebook, non abbiano risolto un problema così evidente. Girando tra i vari forum, altri computer di marche differenti hanno risolto il problema sostituendo il notebook ai sfortunati clienti. Forse quelli dell'ASUS non hanno capito che noi umani per sentirci carichi non abbiamo bisogno di corrente elettrica, ma di altro
Il problema lo ammetto si risolve solo collegando l'alimentatore ad una presa provvista di presa di terra, ma io resto dell'idea che il problema c'è e rimane!!!
Altri notebook di marche diffrenti e costruiti in maniera simile non hanno lo stesso problema....
salve a tutti ! confermo lo stesso problema.. solo che io continuo ad avvertire un leggero tremolio elettrico anche utilizzandolo con la batteria . a voi svanisce del tutto scollegandolo dall'alimentatore ?
Resta comunque il problema del riconoscimento dell'alimentazione a batteria. Non si può aprire un thread specifico? Magari si chiede un aggiornamento del BIOS alla Asus.. E' parecchio noioso vedersi spegnere il PC durante l'utilizzo perché la batteria ha finito la carica e Windows non ti ha avvertito in tempo di spegnere il PC.
ciao amici vi siete caricati abbastanza??? Rispondo a chi chiede se si avverte corrente elettrica anche quando funziona solo a batteria.. se stacco l'alimentatore dalla corrente elettrica e lo faccio funzionare a batteria non cè corrente elettrica sulla tastiera. Il problema cè solamente se viene collegato ad una presa di corrente...
allora, era alimentato a batteria ma poi mi sono accorto di una cosa, praticamente arrivata corrente dal cavo lan che tenevo collegato e il cavo lan porta al modem che è collegato al pc tramite usb. quindi l'ipotesi è che passa corrente non messa a terra dal pc fisso al modem e dal modem al portatile.. quindi, prima di testare la corrente staccate qualunque cosa
" il problema non viene riconosciuto 
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e il cavo lan porta al modem che è collegato al pc tramite usb. quindi l'ipotesi è che passa corrente non messa a terra dal pc fisso al modem e dal modem al portatile..
